У меня муж недавно ставил себе в кабинет кондиционер. Заказывал через магазин 7770000. Так вот они предоставляют услуги монтажа и к ним можно обратиться за помощью. По мимо установки, они ремонтом тоже занимаются. За гуглите и обратитесь к ним.
Обычно обслуживанием занимаются те же фирмы, что и продают кондиционеры, но можно и просто к частникам обратиться, правда, тогда положительный результат не гарантирован, мало ли что и как они вам сделают. Я в этом году обращалась в специализированную фирму и заказывала ремонт и обслуживание климатического оборудования в компании УралВентСервис. У меня кондиционер давно не чистился, так ребята из этой компании приехали, почистили все хорошо, хладагентом заправили, теперь он работает с новой силой и хорошо холодит.